Quiero ser mayorista/distribuidor
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Quienes somos

Profesionales, técnicos y empresas de distintos sectores confían en Brickell por su calidad, su desempeño constante y su enfoque en soluciones reales para el trabajo diario.

Nuestra empresa

Tenemos una visión clara para el futuro de la industria.

Brickell es una marca enfocada en desarrollar y distribuir soluciones confiables en herramientas, ferretería y productos técnicos para el sector profesional. Afrontamos proyectos de distinta complejidad con altos estándares de calidad, innovación constante y un compromiso real con el rendimiento y la durabilidad.

Trabajamos de la mano con distribuidores, minoristas y profesionales, incorporando nuevas tecnologías y procesos que garantizan resultados consistentes y a largo plazo.

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En Brickell entendemos las necesidades del canal comercial. Por eso ofrecemos un portafolio sólido, disponibilidad de producto y condiciones pensadas para distribuidores y minoristas que buscan crecer con una marca confiable.

Nuestro equipo acompaña a cada aliado con asesoría, material de apoyo y respaldo continuo.

  • Productos diseñados para alto desempeño.
  • Acompañamos a nuestros clientes en cada etapa.
  • Mejoramos constantemente nuestro portafolio.
  • Construimos relaciones a largo plazo.
  • Soporte técnico y comercial permanente.

25

Años de

Experiencia

Nuestra Misión

Comercializamos productos y servicios de calidad apoyados en la vanguardia tecnológica, haciendo empresa a la manera de Dios y generando un impacto de excelencia y satisfacción con quienes nos vinculamos.

Nuestra Visión

Ser en el 2030, una empresa posicionada por sus productos y servicios, en América Latina, y en el mundo trabajando a la manera de Dios.

Nuestro Propósito

Trascender el camino por el cual avanzamos, dejando una huella del hacer empresa a la manera de Dios, en todas las personas con las que nos vinculamos.

Ponte en contacto con nosotros

Contáctanos

Si necesitas información sobre nuestros productos, asesoría técnica o deseas convertirte en distribuidor, contáctanos y uno de nuestros especialistas te atenderá a la brevedad.

Nuestra ubicación

Cra. 68A #19-41 Bogotá, Colombia

Escríbenos

info@brickell.com.co

Llámanos

+ (123) 456 7890

POLÍTICAS DE GARANTÍA LIMITADA HERRAMIENTAS ELÉCTRICAS – BRICKELL

BRICKELL garantiza sus herramientas eléctricas por 1 año a partir de la fecha de compra contra cualquier defecto en su funcionamiento por fallas en los materiales o calidad de fabricación en general. La garantía incluye la reparación o reposición del producto y/o componentes sin cargo alguno para el cliente, incluyendo mano de obra.

 

Esta garantía no será válida bajo las siguientes condiciones:

 

  • Si el producto se hubiese utilizado en condiciones distintas a las normales.

     

  • Si el producto no hubiese sido operado de acuerdo con el instructivo de uso que lo acompaña en su empaque.

     

  • Si el producto hubiese sido alterado o reparado por personas no autorizadas por nosotros.

     

  • Si el producto se evidencia con sobreexposición a condiciones poco favorables de cuidado y mantenimiento, suciedad interna excesiva, exposición al agua o redes de energía inestables.

     

Las partes ofrecidas directamente por BRICKELL estarán estipuladas en nuestras fichas técnicas, sobre componentes diferentes la garantía no será aplicable. En los casos en que se determine una falla de fábrica sobre un componente no cubierto por la marca, se autorizará la reposición completa de la herramienta.

 

Asimismo, para los productos de la línea, esta garantía tampoco cubre piezas o partes desgastadas por el uso, como carbones, rodamientos, bujes, filtros, entre otras. Estas partes serán reemplazadas con costo para el cliente. En el caso de los productos inalámbricos, las baterías tendrán una garantía por defectos de fábrica dentro de los primeros 6 meses de la compra, la aplicación de esta garantía será el cambio mano a mano de la batería con el mal funcionamiento.

 

Nota: Para Latinoamérica, esta garantía NO incluye los gastos de transportación que se originen dentro de su red de servicio nacional, sin perjuicio de lo anterior, nuestros distribuidores podrán disponer de equipos de recolección y logística que faciliten la llegada de la herramienta al centro de servicio. No obstante, Brickell no será parte de estos procesos.

 

El tiempo de respuesta por parte de los centros de servicio autorizados no será mayor a 10 días hábiles a partir de la fecha de recepción física de la herramienta.

 

Para hacer efectiva la garantía, siempre deberá contactar a nuestro equipo de soporte para la toma de su caso; deberá presentar su herramienta sin haber sido intervenida por personal no autorizado por BRICKELL, con el serial de identificación visible en el cuerpo de la herramienta y la factura de compra expedida por el establecimiento donde adquirió el producto.

Contacte nuestro equipo de soporte para exponer su caso y conocer el centro de servicio más cercano:

Haz clic aquí